【售后反馈】丨京东服务差，售后差。【快乐星球】

京东商城22年购买了vr，买了3年延保服务，结果厂家倒闭了无法维修，和用户有什么关系，如果厂家没倒闭的话本来我不需要花任何钱就可以维修和换新，结果说给我折旧换新，只能抵1700，不接受这个方案，要求京东按照发票付款金额进行换新抵扣。订单号248214598536
已经投诉北京12345了，再不处理投诉信f局。