起因是使用政府补贴买的商品退货,补贴券解绑失败,遂去找京东客服。
第一次,客服讲24小时解决,等24小时后无果。
第二次,客服给我讲第1次讲错了,要48小时,好,继续等,48小时后还是无果。
第三次,打电话客服讲立刻处理,处理完回电话。好,等一天也没接到电话,还是无果。
第四次,又找客服,给我讲还得24小时,也就是到今天,然刚才查,还是无果。
截止目前,问题依然未解决,相当于我历经4波客服,全都是能忽悠就忽悠,生怕责任甩到自己身上。只要跟自己没关系那就无所谓,也不知道京东招的都是些什么人。
我plus会员都充上限了,结果给我来个这,给我都整笑了。我也不催了,在此立帖为证,逐步淘汰京东,说立马注销京东那是气话,毕竟还有些以前买的东西,但是绝对会尽量转移网购平台到pdd,也建议大家真的多尝试各个购物平台,是真不能在一棵树上吊死,我现在是真后悔为什么以前只用京东。
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【心得交流】丨京东把我当傻子忽悠的一段经历【快乐星球】
不懂烟的寂寞
过了今晚全国都限制使用地区了,今晚没解决之后就算解决了也没用了。相当于我的券被京东活活拖没了。真的恶心死我了这平台。
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Embrace
京东现在是真的不好用,本来卸载大半年了,但是想买个笔记本又下回去了,没想到售后体验这么差
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明媚如初
京东现在是真的不好用,本来卸载大半年了,但是想买个笔记本又下回去了,没想到售后体验这么差
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感激毁我熱情
谁说的过了今晚就限制地区了啊
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獨特氣質
plus会员上限知成分
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不懂烟的寂寞
你可以不知道,但是你不能张嘴就来,说的时间内没有一次解决过。这太不专业了。
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雾雨靡
最后一次充的plus会员一年下来就买了个刮胡刀送人,后来全部多多购买,包括手机,大家电,多多今年买东西应该不下5万了,京东淘宝应该是不会用了,留在那里只是做比价用!你要记得不要贪便宜就行了多多绝对可以的!
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小泡泡儿
京东服务真的很差,他们专员答应处理,结果没有处理,催促他们很多次了,已经反馈有段时间了,他们还是没有处理好,再跟他们沟通,他们就抵懒推脱说处理了,我一上去查看,还是没有处理,他们京东总是忽悠人
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