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    运营商员工业务如此造假。迟早出事

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    作为一名普通用户,我最近听到了一些运营商内部的爆料,简直惊呆了。原来咱们天天用的手机卡、宽带背后,还藏着这么多不为人知的内幕。

    8
    有个朋友在某运营商工作,他跟我吐槽说现在基层压力太大了。啥情况呢?原来是为了完成上面下达的各种指标,基层员工不得不玩起了“数据游戏”。比如说,有些地方为了刷月活用户数,居然花大价钱找软件公司开发刷单程序。
    这么搞下去,APP日活都快超过实际用户数了,你敢信?更离谱的是,这笔钱最后还得摊到员工头上。我的天,这不是自己坑自己吗?

    还有云业务这块,更是水分十足。
    有些地方小CEO被逼着每人买几十万的任务,不买就撤职。普通员工也逃不掉,每人都得背几万的指标。
    结果呢?
    员工自己倒贴钱买业务,上面还美其名曰“员工队伍数字化转型”。
    这不是把员工当提款机了吗?
    
    你以为这就完了?我那朋友说,有些地方为了完成指标,甚至搞起了虚增收入、虚构经济业务这种违法的事。
    这么玩下去,迟早要出大事!
    我是真没想到,平时感觉挺正规的大企业,内部居然是这么个情况。
    这种假大空的数据,不仅害了企业自己,最后受苦的还不是我们消费者? 你说是不是?

    
    难怪有时候感觉运营商的服务质量总是上不去。
    人家基层员工整天忙着凑数据、完成指标,哪有心思真正为用户服务。
    运营商真该好好反思一下了。一味追求数字好看,不顾实际情况,这不是自欺欺人吗?
    与其搞这些花里胡哨的,还不如踏踏实实提升服务质量,多为用户着想。这才是正道。



    也不能把责任都推给基层员工。 毕竟是上面的考核机制有问题,基层也是被逼无奈。
    希望运营商的高层能听听基层的声音,别光看那些漂亮的报表。
    脚踏实地做实事,才是长久之计。
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