在京东买了台极光x，使用了十多天后出现坏点，重影，黑屏等问题，然后我就找京东售后，要求退货，那边说只能换货，但9.3中午来电之后说能退货，今天机械革命那边检测完了，刚看了售后状态，被改为了换货，怎么投诉这个售后问题
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