2023年7月份，我花费14599在京东华硕自营店购买了这一张4090tuf oc版。买来两个月后，显卡开始出现了一些小毛病，时不时自动黑屏，但是系统还在运转。因为这张显卡对我来说是刚需，这点小毛病也没在意。但是大概三周前，也就是12月份的时候，电脑彻底崩了，找了维修工排查了两次，确定了是显卡的问题。我立即联系了华硕自营店售后会京东客服。因为当时还在180天包换新之内，我就要求售后给我换张新的。售后收到显卡之后，打来电话，告诉我这张卡没货了，只能给我维修，我没同意，表示你没货又不是我造成的，我有这个换新服务我就要享受，然后售后那边又表示去问经销商，去问领导，耽误48小时，最后告诉我可以帮我把服务单挂着，等想好了再联系他们维修。因为这张卡对我来说比较刚需，没办法只能同意他们维修。大概等了三周，售后那边说修好了，跟我确认了是哪些问题，怎么修的。我说行，那你给我寄回来吧。我拿到显卡的第一天已经是晚上了，就简单装上用了10分钟。第二天电脑又崩了，找维修工来看，很好，还是显卡的问题，甚至还是同样的问题。我又联系了京东和售后，质问他们为什么送去维修了2周，同样的问题又发生了，售后表示那你寄给我们，我们再给你修两个周。我听了以后没绷住，直接红温了，敢情我买电脑是给你们用的，我用两天你们用两周，我的时间就不是时间，就活该被你们拿去再维修两周。我要求他们要么给我换新，要么给我退了。京东和售后还是老套路，先是问经销商，接着又是领导，耽误你个48小时，然后告诉你，换货是没货，退款超180天了，有质量问题我承认，但你能奈我何售后贴心的帮我把服务单挂着，等我自己想通了，再去联系他们维修，真好原本是准备在淘宝买的，因为比京东便宜1000块，但是想着京东售后比较完善，后面用起来省心一点，现在看来，是闹心多了。我真要在淘宝，咸鱼买，坏了你给我只拿去修我也认，毕竟价格便宜点，服务差点能理解，现在京东直接拿我当小丑。我就一普通消费者，你们京东耍无赖我确实没办法，鼠鼠我啊，现在能做的就是在快乐星球上提醒一下路人，京东购物三思而后行。
