京东拒绝以政府补贴为由拒绝保价,已在黑猫,12315,消协315平台投诉。
8.29日于京东购买空调一台,页面显示保价30天,于9.8日发现空调用券后降价300元,找到客服申请价保,客服以所在地区无货为由拒绝履行价保义务,这明显是不合理的。于是投诉到黑猫,12315和消协315。
黑猫投诉第二天,有自称是京东客服的人联系我,她说使用了以旧换新的政府补贴,该补贴不能二次使用,表示9.8号下单的价格不低于8.29号下单的价格,所以不能价保。那么这实际上是侵吞国家补贴,损害政府让利于民的政策。
而且在此之前,已经于9.4号进行过一次保价,当时是按照两次订单均享受国家政策补贴而计算价格差额的,这次京东给我的回复为上一次价保计算错误,那么,京东的意思就是享受国家以旧换新政策补贴的商品不享受30天的价保服务,那京东还涉嫌欺诈宣传,违法损害消费者权益。
京东拒绝以政府补贴为由拒绝保价,已在黑猫,12315,消协315平台投诉。8.29日于京东购买空调一
袁袁袁一
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