我在京东商城买了一台电脑,商品页面标注“七天价保,免费退换”,由于我对这一条款的理解是购买后的七天内可以无条件退换货,因此决定购买此产品。然而,在收到商品并按指示激活Windows操作系统之后,(在提示中并未提醒激活后不能退换,)我发现该电脑的实际表现未能达到我的预期,主要表现在色彩显示和运行速度上存在差异。鉴于此,我尝试通过京东平台提交了退货申请,但却被告知因已激活不能退货,这不是强迫消费吗?
我在京东商城买了一台电脑,商品页面标注“七天价保,免费退换”,由于我对这一条款的理解是购买后的七天内可以无条件退换货,因此决定购买此产品。然而,在收到商品并按指示激活Windows操作系统之后,(在提示中并未提醒激活后不能退换,)我发现该电脑的实际表现未能达到我的预期,主要表现在色彩显示和运行速度上存在差异。鉴于此,我尝试通过京东平台提交了退货申请,但却被告知因已激活不能退货,这不是强迫消费吗?
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