京东自动联系客服退款【快乐星球】

如图，这些都是在我不知道的情况下自己发的，好不容易抢到了两次，都给我自动退款了，第一次问客服说是白条有风险问题，我把白条注销了，第二次我是看到钱从卡里转出去了，然后又给我退款。
在京东我连买什么东西的权利都没有吗