2021年11月11日，我于联想京东自营官方旗舰店，花费10316元购买一台拯救者笔记本（2021）款，保修期为两年，2023年一月，电脑出现反复卡死情况无法使用，我将电脑送至本地的联想官方售后服务站送修，官方确认故障，并更换主板，有官方服务单为证。三月，电脑问题更加严重，不光卡死还出现花屏现象，我联系京东官方售后并寄回，京东送至合作的联想官方售后，经确认故障后，又一次更换主板，有维修单为证。电脑寄回后，经过使用还是存在相同问题，再次联系京东后，京东不承认故障并推脱责任。按照国家三包法规定，已经维修两次并且更换的是核心部件（主板），还存在相同问题，应该给我退货，但是京东现在只同意继续寄修
