去年六月京东自营买的雷蛇巴塞利斯蛇V3今年出现故障换新各种理由【快乐星球】

2023年6月10号买的鼠标现在出现鼠标中键没反应的情况，买的三年全保换新服务，全程在家里正常使用，客服一直找各种理由拒绝履行服务，说是意外故障要我补齐三百多的差价。订单号273713679708，返修换新服务订单号2573990304，被恶心到了，只求你退我全保的服务费，也不要你履约了，之前不知道第一次用，买了那么多全保换新服务是真恶心到了